Recuperación cuenta de de Instagram hackeada

Dudas frecuentes

Recuperación cuenta de de Instagram hackeada

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Recuperación cuenta de de Instagram hackeada

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Cómo recuperar cuenta de Instagram hackeada

Hoy en día es habitual recibir correos suplantando a Instagram para hackearte el usuario, o que se utilicen técnicas de ingeniería social para obtener tus credenciales. En ClickDatos tenemos un proceso especial que nos permite recuperar gran parte de las cuentas robadas* sin necesidad de tener que acceder al chantaje del hacker.

Recuperar cuenta

Dudas frecuentes

No. La posibilidad de recuperar la cuenta depende de muchos factores:
.- Cuánto tiempo ha pasado desde que fue hackeada
.- Qué tipo de hackeo han utilizado para robar la cuenta
.- La cantidad de información que seas capaz de proporcionarnos
.- La prioridad que le de Facebook a tu caso cuando gestionemos el tema con ellos

Si bien nadie puede garantizar al 100% la recuperación de tu cuenta, nuestra tasa de éxito actual es del 94% de cuentas recuperadas.

Dependerá del estado en el que se encuentre tu cuenta, y de la prioridad que le den al caso en Facebook. Habitualmente, solemos tardar entre uno y dos días laborables (contando laborables de lunes a jueves, ya que Meta no suele tratar estos casos de viernes a domingo). En ocasiones puede alargarse una semana, sobre todo si Meta nos requiere información adicional que en ocasiones tendremos que aclarar contigo.

Dependiendo de ciertas circunstancias, en ocasiones no será posible recuperar tu cuenta de Instagram. En ese caso, no se devuelve el pago, ya que el tiempo, los recursos y las gestiones de recuperación son las mismas para nosotros.

No. En ClickDatos solo aceptamos pago por tarjeta, transferencia o Paypal.

Contacta con alguien que sepas que te seguía y dile que busque entre las cuentas a las que sigue. Suelen ser nombres largos sin sentido (ejemplo: @cqobnvkbyvreyfuv ) o modificaciones de tu usuario (ejemplo: @tu_usuario pasa a @tu_usuario_money)

Recuperar una cuenta personal es más complicado que una cuenta de empresa, ya que al no tenerla vinculada a una cuenta de Facebook, es más difícil que Meta preste atención a tu caso concreto. Por tanto, la tasa de éxito para una cuenta personal es inferior. Hemos logrado recuperar algunas cuentas, pero es menos probable que se consiga.

Esa decisión es tuya, pero desde ClickDatos no recomendamos atender a sus peticiones ya que en rara ocasión han accedido a devolver la cuenta tras recibir el pago de la persona a la que han hackeado.

Si lo que ha ocurrido es que has recibido un strike de Instagram por uso inadecuado, tendríamos que revisar tu caso particular para determinar si es posible recuperarla, ya que se trata de un proceso que nada tiene que ver a una recuperación de cuenta hackeada.

Envíanos un correo explicando en detalle TODO lo que ha ocurrido exactamente para que podamos estudiar tu caso concreto, y en caso de ser viable, te contactaremos a la mayor brevedad. Si nos llamas, no podremos pasar la información al departamento que se encarga de revisar este paso previo, de ahí la importancia de que nos lo envíes por escrito.

En cuentas de empresa, rondamos el 93% de tasa de éxito
En cuentas de particulares, logramos recuperar el 62% de casos

Una vez recibamos el pago, te solicitaremos una serie de datos concretos sobre la cuenta y lo ocurrido. Tras recopilar todos los datos, realizamos un informe y remitimos toda la documentación a un departamento especial de Meta, el cual comprueba la veracidad de la información. Si la revisión es positiva y no hay ninguna aclaración adicional que realizar con Meta, procedemos a recuperar tu cuenta y enviarte la información de acceso.

Rellena el formulario de recuperación de cuentas y recibirás toda la información para contratar nuestro servicio.

▼ Rellena el formulario de recuperación de cuenta ▼

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